오랜 경기불황 속에 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 19)의 직격탄까지 가해지면서 온라인 중고거래가 저성장 시대의 새로운 소비문화로 떠올랐습니다. 500만명. 온라인 쇼핑의 ‘틈새시장’으로 여겨졌던 중고거래 애플리케이션을 이용한 사람들의 숫자인데요, 어려워진 주머니 사정 탓에 조금이라도 아끼려는 실용적 소비습관과 생활 속 재미를 추구하는 심리가 중고거래 장터의 활성화로 이어지고 있습니다. 늘어나는 중고거래만큼 사기 피해도 더욱더 늘어났습니다. 갈수록 다양한 방법으로 진화되어 소비자들의 마음을 위축시키는 사기범들! 오늘은 중고거래 시 사기를 당하셨을 때 하실 수 있는 고소장 접수에 대해서 알아보겠습니다.
▶ 중고나라 사기 형태
- 선입금 유도 후 잠적 : 중고물품 거래 시에는 되도록 판매자와 직접 대면해서 거래하기를 추천합니다. 직거래를 하게 되면 첫 번째로 물품사기피해를 원천 봉쇄할 수 있고, 더 중요한 것은 직거래를 해야만 택배거래 시 물품 하자로 인해 발생할지 모르는 환불 절차의 번거로움을 예방할 수 있습니다.
- 운송장 사진 전송하며 송금 유도 : 구매자의 의심을 와해시키고자 자신이 택배를 보냈다는 것을 입증한다며 운송장 사진을 보내기도 하지만, 인터넷 검색창에 ‘운송장’이라고만 검색해도 인터넷에 떠돌아다니는 임의의 운송장 사진을 획득하여, 사기범들은 이것을 마치 자신이 발송한 택배의 운송장인 것처럼 속여서 피해자에게 전송합니다. 이 운송장이 진짜라고 하더라도, 막상 택배를 받아 개봉해보면, 쓰레기를 넣어서 배송하는 경우도 있고, 무게를 맞춘답시고 벽돌을 넣어 보내는 경우가 있는가 하면, 심지어 피해자를 조롱하는 문구를 넣어 보내는 경우도 있습니다.
- 가짜 안전결제 사이트 : 국내에는 ‘세이프유, 유니크로, 이니P2P’ 등 다양한 안전결제 사이트가 존재합니다. 이 사이트들은 거래금액 100만 원 이하의 거래 1건당 평균 1,000원 정도의 수수료를 받고 해당 서비스를 제공하고 있으니, 거래할 때 반드시 활용해야 합니다. 상대방이 먼저 안전결제사이트를 이용한 거래를 하자고 접근할 경우 한 번 더 확인해 볼 필요가 충분히 있습니다. 상대방이 보내준 링크 주소를 주의 깊게 살펴보면, 실제 안전결제 사이트의 주소와 일부분을 다르게 고친 후 정상적인 안전결제 사이트인 것처럼 속여 구매자의 접속을 유도하게 됩니다. 실제 안전결제 사이트 주소 일부 몇 글자만 바꾸어서 정상적인 사이트처럼 속이는 방법입니다. 각각의 안전결제사이트는 그 고유 인터넷 주소가 있습니다. 이를 숙지해 가짜 안전결제사이트 주소를 내세우는 사기꾼을 선별할 필요가 있고, 상대방이 보내준 주소로 접속하였을 때 주소창 색이 녹색이 아니라면 이 또한 가짜 사이트이니 구별할 때 참조하시길 바랍니다. 결제계좌의 예금주가 안전결제사이트 법인명이 아닌 개인 명의로 기재되어 있다면 이는 100% 가짜 사이트임을 명심하세요. 안전결제사이트의 원리 자체가 거래 당사자 간 직접 송금이 아닌 안전결제사이트를 3자로 거쳐서 송금하는 방식이기에 개인명의 계좌가 결제계좌로 뜨는 것이 불가능합니다.
- 이외에도 다양하고 지능적인 수법이 많사오니 꼭 유형사례를 인터넷에 검색하여 보시길 바랍니다.
▶ 중고나라 사기 사건 발생 후 대처 1단계
- 더치트에 피해등록을 하기 : 중고나라 사기 사건이 발생하면 먼저 해야 할 일은 더치트라는 사이트에 사기 피해를 등록하는 것입니다. 더치트는 사기예방과 방지를 위해 만들어진 홈페이지이고, 피해사례를 검색할 수도 있고 등록할 수도 있습니다. 사기꾼들은 돈이 쌓일 때까지 같은 수법과 패턴으로 다수의 피해자를 만들어 계속 사기를 칠 가능성이 높기 때문에 더치트에 사기 사례를 등록해줌으로써 피해 사실을 공유하고 앞으로 일어날 2차, 3차 피해를 막아야 합니다.
더치트 등록방법은 PC로 하는방법과 스마트폰 앱을 이용하는 방법 두 가지가 있습니다. 더치트 사이트에 접속하게 되면 로그인 후에 사기피해사례 검색, 피해 등록을 진행할 수 있습니다.
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▶ 중고나라 사기 사건 발생 후 대처 2단계
- 고소장 양식 다운로드 : 더치트에 등록을 하시고난 후 고소장 접수를 준비합니다. 아무런 준비 없이 경찰서를 찾아가게 되면 헛걸음만 치고 올 수도 있으니 확실하게 준비하고 가시길 추천합니다. 고소장을 작성하려면 고소장 양식에 맞게 쓰셔야합니다. 제대로 된 고소장 양식을 찾고 계시다면 경찰민원포털 사이트에서 다운로드하여 작성하시면 됩니다.
- 경찰민원포털 검색 -> 접속 -> 상단에 [고객센터] 메뉴를 클릭 -> 고객센터에서 [민원서식]을 클릭 -> [수사] 탭에서 [고소장]을 다운
▶ 경찰민원포털 사이트에서 다운로드 받은 '고소장 양식'
- 다음과 같은 고소장 양식을 확인할 수 있고, 고소장을 다운로드할 수 있는 경찰민원포털 사이트를 링크하고 고소장 양식을 첨부합니다.
경찰민원포털
minwon.police.go.kr
▶ 중고나라 사기 사건 발생 후 대처 3단계
- 고소장 쓰는법 : 나중에 곤란한 상황에 빠질 수 있기 때문에 계획 없이 무작정 작성하거나 허위사실을 작성하지 않도록 합니다. 경찰서에서 조사를 받게 되면 작성한 고소장과 증거자료를 토대로 조사를 받게 되는데 고소장 쓰는 법을 모른다면 제대로 된 조사를 받기 힘들 것입니다. 고소장을 쓰는 법은 어렵지 않고 간단합니다. 이 두 가지 내용에 유의하시며 작성하시면 됩니다.
① 고소인(피해자)과 피고소인(가해자) 인적사항 작성
② 육하원칙에 의거하여 있는 사실 그대로 작성
※ 보통 사기 피해를 당하게 될때, 피고소인(가해자)의 인적사항을 제대로 모르는 경우가 많습니다. 이럴 땐 피고소인(가해자) 인적사항에 성명과 전화번호 정도만 작성해도 괜찮습니다.
※ 육하원칙에 의거하여 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜, 어떻게 하였는지 있는 그대로 작성하는 것이 가장 중요합니다. 사건의 조사가 시작되면 형사분들은 고소장의 내용으로 사건을 파악하기 때문에 육하원칙에 잘 맞춰서 사실대로 작성하여 한눈에 쉽게 알아볼 수 있게 작성하여 사건의 본질을 제대로 파악하게 해야 합니다.
▶ 중고나라 사기 사건 발생 후 대처 4단계
- 증거자료 수집 및 고소장 접수 : 고소장과 함께 증거자료도 제출해야 하는데, 증거자료가 부족하면 그만큼 고소인에게 불리해지니 최대한 많은 증거자료를 수집하여 제출하는 것이 좋습니다.
- 증거자료 수집 내용
① 판매자와 대화 내용(카톡, 문자 또는 통화내용 녹음)
② 판매 당시 게시글 : 판매 게시글 작성 날짜와 제목, 제품 사진, 제품 내용이 포함되어 있는 판매 당시 게시글도 캡처하여 제출하면 좋습니다.
③ 거래한 계좌내역 : 판매자와 거래한 계좌내역도 필요합니다. 해당 은행에 찾아가서 당시 거래했던 계좌내역을 뽑아 달라고 하거나 전화로 간단한 인증만 거치면 곧바로 자신의 이메일로 보내줍니다.
※ 증거자료를 수집할 때, 모든 증거자료는 프린트로 출력해서 제출해야 합니다. (통화 녹음은 녹음파일 따로 제출)
▶ 중고나라 사기 사건 발생 후 대처 5단계
- 고소장 접수 : 이런 식으로 하나하나 증거자료를 수집해서 고소장과 함께 프린트하여 해당 경찰서를 방문하면 됩니다. 그럼 간단하게 신분확인과 상황을 설명하고 가지고 온 자료를 제출하면 어느 정도에 시간이 소요되는지 알려줍니다. 그 이후에는 사건 담당 경찰분과 성실하게 조사에 임해 주시면 됩니다.
